Un site WordPress sur mesure connecté à un logiciel commercial interne : deux outils qui travaillent ensemble pour éviter les doubles saisies.
BAMAVA Solutions utilise son propre écosystème pour présenter ses prestations, recevoir les demandes et organiser le suivi commercial. Le site sert de porte d’entrée ; le Backoffice centralise ensuite les informations nécessaires au traitement des prospects, des offres et des projets.
Du premier contact au suivi commercial
Une demande effectuée sur le site peut être enregistrée puis transmise au CRM, où elle devient exploitable sans avoir à recopier les coordonnées ou le besoin exprimé.
- Un site clair avec catalogue, réalisations et formulaires dédiés.
- Une base commune pour les prospects et les opportunités.
- Des outils de suivi et d’automatisation, avec validation humaine des actions commerciales sensibles.
Découvrir les fonctions du site et du CRM
Côté site web
- Présentation de l’activité et des domaines d’expertise
- Catalogue de solutions personnalisables
- Fiches de réalisations et galeries de captures
- Formulaires de contact, devis et demande de rappel
- Première estimation indicative d’un projet
- Transmission des demandes vers le Backoffice
Côté BAMAVA Backoffice
- Fiches entreprises, contacts et prospects
- Suivi des opportunités et des échanges
- Campagnes d’e-mails, contrôles et suivi des retours
- Préparation de messages personnalisés à partir d’informations vérifiées
- Devis, projets et factures avec suivi de leur état
- Historique commercial, tableaux de bord et actions à traiter
- Synchronisation des demandes issues du site
Des informations qui circulent, pas des copier-coller
L’objectif est d’assurer une continuité : une prise de contact, un échange, une proposition, puis un projet éventuel. Le site et le logiciel commercial sont pensés comme les deux parties d’un même parcours.
Une automatisation sous contrôle
Les tâches répétitives peuvent être préparées ou assistées par le logiciel, tout en conservant une validation humaine pour les actions sensibles, notamment les propositions commerciales et les envois. L’écosystème continue d’évoluer au fil des besoins.
Ce projet est aussi une démonstration de la méthode BAMAVA : connecter des outils existants ou sur mesure pour faire circuler l’information de façon utile.